Allgemeine GeschäftsbedingungenBuchung deiner Ayurveda KurAlle Reservierungen zu deinem Ayurveda Urlaub sind unverbindlich, bis eine Anzahlung auf unserem Konto eingegangen und deine Ayurveda Kur von uns verbindlich bestätigt wurde. Mit deiner Buchung erkennst du automatisch unsere Allgemeinen Geschäftsbedingungen des Spirit of Life Resort in Sri Lanka an.
Bitte beachte, dass es sich bei einer Ayurveda Kur um ein Pauschalangebot handelt. Bei der Buchung eines Pauschal-Paketes können nicht abgerufene Leistungen nicht zurückerstattet
werden. Dies gilt auch für nicht in Anspruch genommene Leistungen während der Ayurvedakur.
Check-in: ab 14:00 Uhr
Check-out: bis 10.00 Uhr
Die Check-in und Check-out Zeiten müssen spätestens 2 Wochen vor Anreise via email info@spirit-of-life-resort.com mitgeteilt werden.
Preise und Pauschal Pakete deiner Ayurveda Kur
Der Kur Preis ist ein Pauschalpreis. Für die Berechnung der Kurtage ist, wie bei allen Hotels, die Anzahl der Übernachtungen entscheidend.
Die Kur beginnt um 14 Uhr mit dem Check-in und endet um 11.00 Uhr mit dem Check-out. Alle Leistungen liegen innerhalb dieses Zeitraumes.
Die Behandlungen starten bei uns am ersten Tag und enden am Tag vor der Abreise. Solltest Du einen späten Rückflug haben, sind Behandlungen auch am Abreisetag möglich.
Am Abreisetag können nach dem Check out um 11 Uhr folgende Leistungen extra gebucht werden:
Lunch 30€
Dinner 20€
Treatment 150€
Falls das Zimmer vor 14 Uhr verfügbar ist, kann es ohne Aufpreis bezogen werden.
Alle Preise sind Endpreise in Euro, inklusive der örtlichen Steuer und 10% Service Charge.
Gerne gehen wir auf deine Wünsche bezüglich der Mahlzeiten ein(vegetarisch/vegan), weiteren Änderungswünsche und spezielle Ernährungsgewohnheiten werden pro Tag extra berechnet.
Da es sich bei einer Ayurvedakur um ein Pauschalangebot handelt, können nicht abgerufene Leistungen, z.B. durch eine zu späte Anreise oder sehr frühe Abreise bedingt, nicht zurückerstattet werden.
Zahlungsmodalitäten
Bei Buchung fallen direkt 20 % des Gesamtbetrages via PayPal an. Die restlichen
80 % können direkt beim Check-in via Kreditkarte beglichen werden. Beim Check-in werden Sie aufgefordert, einen Pass und eine Kreditkarte vvorzulegen.
Storno-Bedingung
• Bei einer Stornierung bis 30 Tage vor Kurbeginn/Check in wird die geleistete Anzahlung von 20 % auf den Gesamtpreis vollumfänglich zurückerstattet.
• Bei einer Stornierung von weniger 30 Tagen vor Kurbeginn werden die gezahlten 20 % des Gesamtpreises nicht mehr erstattet.
Generell stellen wir bei Stornierungen einen Gutschein aus, eine Rücküberweisung oder Barauszahlung ist ausgeschlossen.
Zu deiner eigenen Absicherung empfehlen wir dir eine Reiserücktritts-Versicherung
abzuschließen.
Vorzeitiger Abbruch oder Änderung Ihrer Ayurveda Kur
Falls du deine Ayurveda Kur vorzeitig abbrechen musst oder Leistungen daraus ändern willst, sind wir zu keiner Rückerstattung verpflichtet. Wir empfehlen dir den Abschluss einer Reiserücktritts-Versicherung, die für die entstehenden Kosten aufkommt, falls deine Reise aus einem dringenden Grund vorzeitig abgebr0chen werden muss (z.B. eigene Erkrankung oder Unfall, schwere Erkrankung oder Tod von Angehörigen etc.).
Haftung
Bitte habe Verständnis dafür, dass wir bei etwaigen Ereignissen höherer Gewalt (wie etwa Naturkatastrophen jeglicher Art, sowie Epidemien, Pandemien oder bei politischen Unruhen) keine Erstattung leisten können. In einem solchen Fall sind wir aber in der Regel gerne bereit –nach Rücksprache und Klärung des Einzelfalls – eine kostenfreie Verschiebung deines Aufenthaltes anzubieten.
Die von uns zugesicherten Leistungen werden in unserer Leistungsbeschreibung erläutert.
Die Anweisungen unserer Ayurveda Ärzte sind zu befolgen. Wir weisen ausdrücklich darauf hin, dass die einzelnen individuellen Ayurveda Behandlungen nur durch den behandelnden Ayurveda-Arzt auf Ihren momentanen Gesundheitszustand hin verordnet werden.
Unser Ayurveda Kurangebot dient deiner Gesundheitsvorsorge und ersetzt nicht die
Behandlung eines akuten Leidens, durch einen Krankenhausaufenthalt.
Für Behandlungen, die aus Sicht unserer Ayurveda Ärzte aus gesundheitlichen Gründen besser unterlassen werden sollten, sind deinerseits keine Forderungen ableitbar. Komplikationen während einer Ayurveda Kur, wie zum Beispiel mögliche allergische Reaktionen auf Essen, Massage-Öle oder Medikamente oder kleine Hämatome, die bei der Triggerpunkt Behandlung bisweilen auftreten können, liegen nur im Rahmen von Vorsatz oder grober Fahrlässigkeit in unserem Verantwortungsbereich.
Bei nicht in Anspruch genommenen Leistungen während Ihrer Ayurveda Kur gewähren wir keine Rückerstattungen.
Auch bei krankheitsbedingten Kurunterbrechungen können wir für die gebuchten und bereitgestellten Leistungen keine Rückerstattung anbieten.
Für Störungen durch orts- oder landestypische Geräusche, Gerüche und Verletzungen durch Tiere übernehmen wir keine Haftung.
Wir bitten um Verständnis dafür, dass wir für Leistungen von Drittanbietern, wie z.B:
Transporte und Touren, keine Haftung übernehmen.
Gerichtsstand und Erfüllungsort Colombo
Spirt of Life Ayurveda Resort
Athuruwella Induruwa, Induruwa 80500, Sri Lanka
info@spirit-of-life-resort.com • www.spirit-of-life-resort.com
Datenschutzerklärung
Spirit of Life Resort ist Betreiberin der Website www.spirit-of-life-resort.com und damit verantwortlich für die Erhebung und Bearbeitung Ihrer persönlichen Daten. Wir halten uns an die gesetzlichen Datenschutzbestimmungen (insbesondere DSG, VDSG, FMG und – soweit anwendbar – DSGVO) und gehen sorgfältig mit Ihren Daten um.
1. Welche Daten wir erheben
Wir bearbeiten personenbezogene Daten, die Sie uns mitteilen oder die beim Besuch unserer Website automatisch anfallen:
technische Daten (z. B. IP-Adresse, Datum/Uhrzeit, Browser, Betriebssystem),
Kontaktangaben (z. B. Name, E-Mail, Telefonnummer, Adresse),
Buchungs- und Zahlungsinformationen,
Angaben aus Formularen oder Anfragen.
2. Zweck der Datenbearbeitung
Wir verwenden Ihre Daten, um:
unsere Website bereitzustellen und zu verbessern,
Anfragen zu beantworten,
Buchungen und Zahlungen abzuwickeln,
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Sicherheit und Missbrauchsschutz zu gewährleisten.
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Wir geben Ihre Daten nur weiter, wenn:
es für die Abwicklung einer Buchung oder Zahlung notwendig ist,
wir mit vertrauenswürdigen IT-/Dienstleistungspartnern zusammenarbeiten, oder
wir gesetzlich dazu verpflichtet sind.
Eine Weitergabe zu Werbezwecken an Dritte erfolgt nicht.
5. Dauer der Speicherung
Wir speichern Ihre Daten nur so lange, wie es für die genannten Zwecke oder aufgrund gesetzlicher Vorschriften erforderlich ist. Danach werden die Daten gelöscht oder gesperrt.
6. Ihre Rechte
Sie haben jederzeit das Recht auf:
Auskunft über Ihre gespeicherten Daten,
Berichtigung oder Löschung,
Einschränkung der Bearbeitung,
Widerspruch gegen bestimmte Verarbeitungen (z. B. Direktwerbung),
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Widerruf einer erteilten Einwilligung mit Wirkung für die Zukunft.
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Wir setzen angemessene technische und organisatorische Massnahmen ein, um Ihre Daten vor Verlust, Missbrauch oder unbefugtem Zugriff zu schützen. Bitte beachten Sie, dass die Übertragung von Informationen über das Internet gewisse Risiken birgt.
8. Kontakt
Bei Fragen zum Datenschutz können Sie uns jederzeit kontaktieren:
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